Impulsamos el desarrollo sostenible en sus tres dimensiones: económica, social y ambiental, impactando nuestra cadena de valor en beneficio de las partes interesadas clave, como apoyo a la competitividad del negocio.
En INS Servicios hemos identificado nuestras partes interesadas internas y externas las cuáles evaluamos según su proximidad, efecto negativo de la organización sobre la parte interesada, la capacidad de las partes interesadas de afectar las operaciones de la organización y la responsabilidad legal o financiera asociada.
Como parte de proceso de involucramiento de grupos de interés se realizó la consulta a los establecidos como críticos, cuyo resultado aportó el proceso de definición de significancia de los impactos de responsabilidad social.
El proceso de identificación, determinación de la significancia y priorización de los impactos responsabilidad social se lleva a cabo por medio de la debida diligencia, cuya selección de aquellos significativos se realiza considerando los siguientes aspectos de evaluación en escalas de bajo, moderado, alto y extremo:
• Incidentes previos Riesgos (reputacional, regulatorio / legal, financiero, operacional, ambiental y objetivos / indicadores)
• Preocupación de las partes interesadas
• Incidentes previos
• Importancia para el negocio
A partir de los impactos en nivel alto y extremo se definen los temas materiales de INS Servicios, los cuales son abordados por medio de programas de gestión.